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Unternehmenswissen · Antworten mit Quellen

AI Knowledge System

Ihr Unternehmenswissen als Chatbot — für jeden Mitarbeiter durchsuchbar.

Problem

Wissen ist vorhanden. Aber im entscheidenden Moment nicht auffindbar.

Mitarbeitende suchen lange nach Informationen oder fragen Kollegen, die es auch nicht genau wissen. Dokumente liegen in verschiedenen Ablagen, Antworten werden mehrfach erarbeitet und mit ausscheidenden Mitarbeitenden geht Kontext verloren.

Lösung

Fragen statt Ordner durchsuchen.

Unterstützte Dokumente werden indexiert und über eine Chat-Oberfläche zugänglich. Antworten stützen sich auf die freigegebenen Inhalte, nennen ihre Quellen und berücksichtigen die hinterlegten Rollen und Zugriffsrechte.

Fester Umfang

Vom Dokument zur nachvollziehbaren Antwort.

Das System verbindet eine feste Auswahl unterstützter Quellen mit einer kontrollierten Chat-Oberfläche — inklusive Betrieb und regelmäßiger Aktualisierung.

  1. 01Enthalten

    Dokumenten-Ingestion aus unterstützten Quellen

  2. 02Enthalten

    Chat-Oberfläche im W² Dashboard

  3. 03Enthalten

    Rollen- und Rechtesteuerung

  4. 04Enthalten

    Quellenangabe bei jeder Antwort

  5. 05Enthalten

    Monatliche Re-Indexierung

Unterstützte Quellen

Nur geprüfte Eingänge werden zum Produkt.

Eine feste Quellenliste hält Einrichtung und Betrieb reproduzierbar. Nicht unterstützte Systeme werden im Kurzcheck klar benannt, statt als Experiment verkauft zu werden.

Unterstützt

  • PDF
  • Word
  • SharePoint
  • Google Drive

Nicht unterstützt

  • Papierarchive
  • Individualdatenbanken
  • Fachanwendungen ohne nutzbare API

Technisch dahinter

Antworten bleiben an Ihre echten Dokumente gebunden.

Das System nutzt Retrieval-Augmented Generation über AWS Bedrock und einen Vector Store. Datenverarbeitung wird bevorzugt in EU-Regionen umgesetzt; Anbieter, Region, Speicherlogik und Zugriffe werden dokumentiert.

  1. 01

    Freigegebene Quellen

    PDF, Word, SharePoint und Google Drive liefern die Inhalte, die das System verwenden darf.

  2. 02

    Index + Rechte

    Dokumente werden für die Suche aufbereitet und mit Rollen sowie Zugriffsregeln verbunden.

  3. 03

    Antwort + Quelle

    Die Chat-Oberfläche findet passende Inhalte und zeigt nachvollziehbar, worauf eine Antwort basiert.

Mitarbeitende finden Antworten schneller und können die zugrunde liegende Quelle direkt prüfen.

Preis & Betrieb

Wissensbetrieb mit vollständiger Kostenklarheit.

Der Gesamtpreis verbindet den laufenden Wissensbetrieb mit Platform Care. Beide Bestandteile bleiben sichtbar, damit klar ist, wofür W² nach dem Go-live verantwortlich bleibt.

Einmalig

7.900 €

Gesamt pro Monat

839 € / Monat

AI Knowledge System Betrieb
590 € / Monat
Platform Care
249 € / Monat
  • Monitoring und Verfügbarkeitskontrolle
  • Monatliche Re-Indexierung
  • Sicherheitsupdates und Abhängigkeitspflege
  • Kostenkontrolle und Budget-Alarme

Quellen kurz prüfen

Liegt Ihr Wissen bereits in unterstützten Quellen?

Wir prüfen, welche Ablagen angebunden werden können, wie Zugriffsrechte heute funktionieren und ob der feste Umfang zu Ihrer Wissensbasis passt.

Passt das zu unserem Fall?