Problem
Eine Anfrage ist noch kein Lead, solange sie im Postfach liegt.
Kontaktformulare senden oft nur eine E-Mail. Informationen fehlen, Zuständigkeiten sind unklar und die Übertragung ins CRM passiert zu spät oder gar nicht. Bei längeren Sales-Zyklen geht damit genau der Kontext verloren, den Vertrieb für schnelles Nachfassen braucht.